固定IP・プロバイダー契約形態に応じて熱帯雨林再生のために植林します。

固定IPインターネット接続プロバイダ・固定IP+WiMAXも提供中

サービス利用方法、接続設定、料金等よくある質問

契約を取り消すことは可能でしょうか？

ご契約間違い、お客様のご利用されている場所から接続できない場合のみ契約を取り消すことができますがお手続きが必要になります。

1. 画面右上よりマイメニューへログインしてください。
グリーンネット登録時に指定したメールアドレスとパスワードを入力してください。
2. サイドメニューの「サービス解約申込」をクリック
3. ご解約手続きの前に注意事項をよくご確認下さい。
サービスの解約申請に関する注意事項が表示されますので、必ず内容をご確認頂いた上で解約申請手続きを進めて下さい。
4. 解約したいサービスを確認し、右端の解約申請をクリック
5. 認証画面が表示されますので、マイメニューにログインする時のパスワードを入力
6. 解約手続き後、契約内容確認ページにて手続きに状態をご確認頂けます
7.　サポートにお問い合わせください。
解約手続後必ずマイメニューのサポートからお問い合わせ下さい。
お問い合わせ頂かない場合、違約金が発生する事がございますので予めご了承ください。
マイメニューのサポートのお問い合わせ方法は以下でご確認下さい。
接続トラブルにチェック後、接続できないため解約した内容を枠内にご入力頂き、送信ボタンを押して下さい。
解約のお手続きが完了です。

質問内容

「信頼される会社」としてＣＳＲ
～企業の社会貢献～の実践をサポートします。